Politique de Confidentialité

1. Données collectées

Bonjour Marrakech collecte uniquement les données nécessaires :
• Formulaire de commande : nom, adresse, email, téléphone, adresse de livraison
• Paiement : géré par Stripe / Klarna (aucune info bancaire n’est stockée)
• Newsletter : adresse email • Cookies de fonctionnement

Aucune donnée inutile ou sensible n’est collectée.

2. Finalité du traitement

Les données peuvent être utilisées pour :
• traiter les commandes
• gérer la livraison
• envoyer des e-mails transactionnels (confirmation, suivi)
• envoyer la newsletter (avec consentement)
• analyser la fréquentation du site (statistiques anonymisées)

3. Newsletter

Inscription volontaire par l’internaute.
Possibilité de se désinscrire à tout moment via le lien présent dans les emails.

4. Cookies

Le site utilise des cookies essentiels pour le fonctionnement et, éventuellement, des cookies statistiques ou publicitaires (après consentement).

5. Conservation des données

• Données de commande : 5 ans (obligation légale)
• Données newsletter : jusqu’à désinscription
• Cookies : 13 mois maximum

6. Droits de l’utilisateur

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données.
Contact : contact@bonjour-marrakech.fr

7. Sous traitants

• Hébergement : o2switch
• Paiement : Woopaiements, Klarna
• Emailing : système intégré WordPress
• Livraison : La Poste, Mondial Relay, transporteurs marocains

8. Contact

Pour toute question concernant vos données : contact@bonjour-marrakech.fr